خدمة عملائنا سر سعادتنا
دعم لوجستي
تقدم شركة ZERORİSK EKSPRES LOJİSTİK إلى عملائها خدمات الدعم اللوجستي لعملية الشحن من ميناء الشحن في بلد المرسل إلى ميناء الوصول في بلد المرسل إليه والتنسيق مع الشركات الناقلة وتتبع مراحل الشحن لحين إتمام العملية بالكامل.
دعم فني
تقدم شركة ZERORİSK EKSPRES LOJİSTİK إلى عملائها خدمات الدعم الفني والتقني من العمالة وسطاء النقل والتحزيم والتغليف والتحميل في مستودعات الجمارك والموانئ في بلد المرسل وبلد المرسل إليه والشركات الناقلة الأخرى.
جميع أنواع السيارات
تقدم شركة ZERORİSK EKSPRES LOJİSTİK إلى عملائها خدمات الشحن والنقل والتسليم من بلد المرسل إلى بلد الوجهة لجميع أنواع السيارات السياحية والخاصة والشاحنات الصغيرة والكبيرة والآليات والمعدات الصناعية والثقيلة من الجمهورية التركية إلى أنحاء العالم المختلفة وبالعكس.
خدمات الاستشارة والتخليص الجمركي
الاستشارات والدراسات
تقدم شركة ZERORİSK EKSPRES LOJİSTİK إلى عملائها خدمات دراسة وتحقيق الشروط القانونية والفنية وخطط الدعم اللوجستي والتقني لعمليات الشحن واتمامها بالكامل لحين التسليم للعميل.
التخليص الجمركي
تقدم شركة ZERORİSK EKSPRES LOJİSTİK إلى عملائها خدمات التخليص الجمركي في الجمهورية التركية وخدمات الاستشارات الفنية والقانونية والتقنية اللازمة لعمليات الشحن والنقل.
التزامات العميل
تقع على عاتق العميل مسؤولية تأمين كافة الوثائق والأوراق الثبوتية اللازمة لعملية الشحن من بيانات الملكية والتراخيص والموافقات المطلوبة في بلد المرسل إليه، وغير ذلك.
كما يقع على عاتق العميل مسؤولية تأمين المستحقات المالية المتفق عليها والمطلوبة لإتمام عمليات الشحن والنقل بشكل سلس وآمن دون أي عقبات أو مشاكل.
التزامات الشركة
يقع على عاتق الشركة تقديم كافة الخدمات والإجراءات والعمليات المطلوبة منها والمتفق عليها مع عملاءها واللازمة لإتمام العملية بالكامل في خلال المدد التقريبية المتفق عليها. وهي غير مسؤولة عن أخطاء أو تقصير العملاء في تقديم المستحقات المطلوبة منهم سواء المالية أو الوثائق والثبوتيات أو المعلومات الصحيحة أو غيرها مما يدخل في مسؤولية العميل.
كما ان الشركة غير مسؤولة عن أخطاء أو تقصير الآخرين من الشركات الناقلة أو الجمارك أو الحوادث الطبيعية أو غير الطبيعية أو المخالفات أو الإجراءات الغير قانونية التي يقترفها العميل أو الغير.
تلتزم الشركة بإجراء عقود تأمين على المركبات والآليات قيد الشحن مع شركات التأمين بالنيابة عن العميل ولمصلحته. لجبر الضرر في حال حصوله لا قدر الله.